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要推广这些图形思考工具,最好把它们设计成营销、研发、管理培训的模块: 每个公司都离不开的这些工作,通过使用新工具,可以得到什么益处;这些不同岗位的人如何使用。如果单纯学习一样新工具,这个不算什么,但是不同岗位知道如何用这新工具,倍增岗位工作绩效,这意义就不同了。
以思维导图为例子。博赞《思维导图》书上说,思维导图是营销中的一种主要工具!(需要收集一些国内的应用案例。好象营销人员用得不多。)上图根据书上例图汉译临摹,图作者是英国的营销顾问奈杰尔-坦普尔(Nigel Temple),本图的作用,我的理解是给一个思考和检查的模板,以便系统地关照每一个客户的营销需求。包括:
客户希望营销的产品范围;
客户的商业及营销目标;
客户希望传达给公众媒体的主要讯息;
不同媒体的利用;
近、中、远期的目标等等。
用一页纸呈现一个思考的框架,看得更完整,想得可以更周到。头脑风暴的时候,丰富的想法也可以更有序地排列。
英国的营销顾问坦普尔画的客户需求思维导图,原图出自《THE MINDMAP BOOK>


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